Skillnad mellan muntlig kommunikation och skriftlig kommunikation

Ord spelar en avgörande roll i kommunikationsprocessen, för att sända budskapet på det sätt som det är meningen att det ska förmedlas. När ord används i kommunikationsprocessen är det känt som verbal upphör. Verbal överföring av information kan utföras muntligt eller skriftligt. Muntlig kommunikation är det äldsta kommunikationsmedel som oftast används som ett medium för utbyte av information. Det handlar om att samla in eller sprida information genom talade ord.

Skriftlig kommunikation, å andra sidan är ett formellt kommunikationsmedel, där meddelandet är noggrant utarbetat och formulerat i skriftlig form. Den är förvarad som en referens eller juridisk post. I den här artikeln har vi presenterat alla viktiga skillnader mellan muntlig och skriftlig kommunikation i tabellform.

Innehåll: Oral kommunikation Vs skriftlig kommunikation

Jämförelsediagram

Grunder för kommunikation	Muntlig kommunikation	Skriftlig kommunikation
Menande	Utbyte av idéer, information och budskap via talade ord är muntlig kommunikation.	Utbyte av meddelande, åsikter och information i skriftlig eller tryckt form är skriftlig kommunikation.
Vad är det?	Kommunikation med hjälp av ord från munnen.	Kommunikation med hjälp av text.
Literacy	Det behövs inte alls.	Nödvändig för kommunikation.
Överföring av meddelande	Speedy	Långsam
Bevis	Ingen rekord av kommunikation finns där.	Korrekta register över kommunikationen är närvarande.
Återkoppling	Omedelbar feedback kan ges	Feedback tar tid.
Revision innan du skickar meddelandet?	Omöjligt	Möjlig
Kvitton av icke-verbala signaler	Ja	Nej
Sannolikhet för missförstånd	Väldigt högt	Ganska mindre

Definition av muntlig kommunikation

Muntlig kommunikation är processen att förmedla eller ta emot meddelanden med hjälp av talade ord. Detta kommunikationssätt används starkt över hela världen på grund av snabb överföring av information och snabbt svar.

Muntlig kommunikation kan antingen vara i form av direkt konversation mellan två eller flera personer som ansikte mot ansikte, föreläsningar, möten, seminarier, gruppdiskussion, konferenser mm eller indirekt konversation, dvs form av kommunikation där ett medium används för utbyte av information som telefonisk konversation, videosamtal, röstsamtal mm.

Det bästa med detta kommunikationssätt är att kommunikationsparterna, det vill säga avsändare eller mottagare, kan märka icke-verbala signaler som kroppsspråk, ansiktsuttryck, tonfall och tonhöjd etc. Detta gör kommunikationen mellan parterna effektivare. Men detta läge stöds med viss begränsning som de ord som en gång talat kan aldrig tas tillbaka.

Definition av skriftlig kommunikation

Kommunikationen i vilken meddelandet sänds i skriftlig eller tryckt form kallas skriftlig kommunikation. Det är det mest tillförlitliga kommunikationssättet, och det är mycket föredraget i näringslivet på grund av sin formella och sofistikerade natur. De olika kanalerna för skriftlig kommunikation är brev, e-post, tidskrifter, tidningar, tidningar, textmeddelanden, rapporter etc. Det finns ett antal fördelar med skriftlig kommunikation som är enligt följande:

Att hänvisa meddelandet i framtiden kommer att vara enkelt.
Innan du skickar meddelandet kan du ändra eller skriva om det på ett organiserat sätt.
Chanserna att misstolka meddelandet är mycket mindre eftersom orden väljs noga.
Kommunikationen är planerad.
Rättsligt bevis finns tillgängligt på grund av förvaring av register.

Men som vi alla vet att allt har två aspekter, så är det också med skriftlig kommunikation eftersom kommunikationen är tidskrävande. Dessutom kommer avsändaren aldrig att veta att mottagaren har läst meddelandet eller inte. Avsändaren måste vänta på mottagarens svar. Det finns mycket pappersarbete i detta kommunikationssätt.

Viktiga skillnader mellan muntlig kommunikation och skriftlig kommunikation

Följande är de stora skillnaderna mellan muntlig kommunikation och skriftlig kommunikation:

Den typ av kommunikation där avsändaren sänder information till mottagaren genom att muntligt tala meddelandet. Kommunikationsläget, som använder skriftlig eller tryckt text för att utbyta informationen, kallas skriftlig kommunikation.
Förhandsvillkoret i skriftlig kommunikation är att deltagarna måste vara läskiga medan det inte finns något sådant villkor vid muntlig kommunikation.
Korrekta journaler finns i skriftligt meddelande, vilket är motsatsen vid muntlig kommunikation.
Muntlig kommunikation är snabbare än skriftlig kommunikation.
Ord som en gång yttrats kan inte vändas om det gäller muntlig kommunikation. Å andra sidan är det möjligt att redigera det ursprungliga meddelandet i skriftlig kommunikation.
Misstolkning av meddelandet är möjligt i muntlig kommunikation men inte i skriftlig kommunikation.
Vid muntlig kommunikation mottas omedelbar feedback från mottagaren vilket inte är möjligt i skriftlig kommunikation.

Slutsats

Muntlig kommunikation är en informell som normalt används i personliga samtal, gruppförhandlingar etc. Skriftlig kommunikation är formell kommunikation, som används i skolor, högskolor, näringsliv, etc. Valet mellan de två kommunikationslägena är en svår uppgift eftersom båda är bra på sina ställen. Människor brukar använda det muntliga kommunikationsmetoden eftersom det är bekvämt och mindre tidskrävande. Men folk tror normalt på den skrivna texten mer än vad de hör det är varför skriftlig kommunikation anses vara den tillförlitliga kommunikationsmetoden.

Allmän