De nyckelskillnad mellan bokning och registrering på hotellet är att bokning är inte en obligatorisk process medan registrering är en obligatorisk process. Bokning på hotell hänvisar vanligtvis till att blockera ett visst rum för en viss gäst under en bestämd tidsperiod medan registrering på hotellet helt enkelt hänvisar till inspelning av gästens information för officiella ändamål.
Bokning och registrering är två processer som gästerna går igenom vid bokning av hotellrum. Dessutom är registrering den process som följer bokningen.
1. Översikt och nyckelskillnad
2. Vad är bokning på hotellet
3. Vad är registrering på hotell
4. Jämförelse vid sida vid sida - Bokning mot registrering på hotell i tabellform
5. Sammanfattning
I hotellbranschen hänvisar bokning typiskt till att blockera ett visst rum för en viss gäst under en bestämd tidsperiod. Reservera rum är fördelaktigt för både gäster och hotellet. Å ena sidan sparar man förhandsbeställning av ett rum i förväg besväret att hitta boende vid ankomsten, särskilt under högsäsong när de flesta hotell är fulla. Det ger också gästerna chansen att ta reda på vilka typer av rum och faciliteter som finns tillgängliga på ett hotell och deras priser. Sammantaget hjälper tidigare bokning gästerna att planera sin resa mer effektivt. Å andra sidan indikerar bokningar till hotellets personal vilken nivå av verksamhet som kan förväntas under en viss tidsperiod.
Figur 01: Hotellrum
Det finns många sätt att boka; dessa metoder inkluderar både verbala och skriftliga lägen. Bokstäver, e-postmeddelanden, fax är skrivna sätt att reservera medan telefonsamtal är ett verbalt bokningssätt. Om gästen eller hotellet vill avboka eller ändra bokningen kan detta endast ske genom ömsesidig överenskommelse. Dessutom, i vissa hotell, måste gästerna betala i förväg för att boka ett rum.
Registrering eller gästregistrering på hotell hänvisar helt enkelt till att registrera gästens information för officiella ändamål. Registrering är obligatorisk för inkvarteringsgäster samt för gäster med reserverat boende.
Efter att en gäst anländer till hotellet Personalen vid receptionen skapar en registreringsrekord, en samling viktiga gästinformation. Denna registreringsrekord kommer att innehålla namn, adress och annan viktig information från gästen. Denna process bidrar också till att verifiera gästens identitet.
Figur 02: Registrering
Vidare, om gästen har förhandsbokning, kan hotellets personal förregistrera gästen med hjälp av informationen från bokningen. Förregistreringsprocessen bidrar till att påskynda registreringen när gästen anländer till hotellet. Det finns dock ingen förregistrering för vandrare. Dessutom kan gästerna betala på förhand vid anmälan själv.
I hotellbranschen avser bokning typiskt att blockera ett visst rum för en viss gäst under en bestämd tidsperiod medan registrering på hotellet helt enkelt avser att registrera gästens information för officiella ändamål. En gäst kan boka ett rum på ett hotell innan de anländer till hotellet. Faktum är att gästerna inte måste vara närvarande i lokalerna för att göra en reservation. Detta kan göras via telefon, e-post, etc. Men processen med gästregistrering sker först efter att gästerna anlänt till hotellet. Viktigast är bokningen inte en obligatorisk process medan registrering är en obligatorisk process.
Bokning på hotell avser att blockera ett visst rum för en viss gäst under en bestämd tidsperiod. Däremot avser registrering på hotell bara att registrera gästens information för officiella ändamål. Detta är den grundläggande skillnaden mellan bokning och registrering på hotellet.
1.'Hotel-rum-renässans-columbus-ohio'By Derek Jensen (Tysto) - Eget arbete (Public Domain) via Commons Wikimedia
2.'Mammoth Hot Springs Hotel, registreringsdisk (9396311882) "Vid Yellowstone National Park från Yellowstone NP, USA - Mammoth Hot Springs Hotel, registreringsdisk, (Public Domain) via Commons Wikimedia