Skillnad mellan monologisk och dialogisk kommunikation

Huvudskillnad - Monologic vs Dialogic Communication
 

Även om begreppet kommunikation innebär en växelverkan mellan två eller flera personer och överföring av information, sker kommunikation inte alltid på ett rättvist sätt. Monologiska och dialogiska kommunikationer beskriver två typer av kommunikationsmönster. Den viktigaste skillnaden mellan monologisk och dialogisk kommunikation ligger i samspelet mellan talaren och lyssnaren. I monologisk kommunikation talar en person medan den andra lyssnar, medan dialektisk kommunikation växlar mellan talare och lyssnare i deltagarna.

Vad är monologisk kommunikation?

I enkla ord kan en monologisk kommunikation beskrivas som ett tillfälle där en person talar och den andra lyssnar. Det finns dock ingen verklig interaktion mellan deltagare eftersom kommunikationen endast är enriktad. Den monologiska kommunikatören är endast intresserad av sina egna mål och har inget verkligt intresse eller intresse för lyssnarnas attityder och känslor. Kommunikatören kan också visa en motvilja att prata om eller lyssna på den andras idéer. Han eller hon skulle ofta ge negativa personliga bedömningar och negativ kritik om lyssnaren. Den monologiska kommunikatorn kan också begära att lyssnaren säger positiva saker om sig själv (om kommunikatören).

Enligt Johannsen (1996) försöker den monologiska kommunikatorn att " kommando, tvinga, manipulera, erövra, blända, lura eller utnyttja ".  Han tar inte andra på allvar eftersom han ser andra som "saker" som ska utnyttjas. Inriktningen i monologisk kommunikation är inte på publikens "eller lyssnarens" verkliga behov, utan på kommunikatörernas budskap och syfte. Kommunikatören behöver svar eller feedback från lyssnare bara för att vidareutveckla sitt syfte, för att inte hjälpa publiken att förstå eller förtydliga oklara punkter. Dessutom har monologiska kommunikatörer en överlägsen och ofta nedlåtande attityd gentemot publiken.

Sammantaget innebär monologisk kommunikation kontroll och manipulation, och det finns ingen verklig interaktion mellan de två personer som deltar i kommunikationen.

Vad är dialogisk kommunikation?

Dialogisk kommunikation är en interaktion där varje inblandad person spelar rollen som både talare och lyssnare. Med andra ord är det här en kommunikation där alla har en chans att uttrycka sig. Ömsesidig förståelse och empati är kännetecken för dialogisk kommunikation. Det finns en djup oro och respekt för den andra personen och förhållandet mellan dem i denna typ av kommunikation.

I denna typ av interaktion har lyssnare och högtalare rätt att göra egna val utan tvång, tryck, rädsla eller hot om straff. Dialogiska kommunikatörer undviker negativ kritik och negativ personlig bedömning och använder positiv kritik i deras ställe. Kommunikatörerna visar alltid en vilja att lyssna på varandra och ange engagemang genom att ge ledtrådar som icke-verbala handlingar, parafrasering, avtalsavtal etc. Dialogisk kommunikator manipulerar inte konversationen för att uppnå sina mål.

Vad är skillnaden mellan monologisk och dialogisk kommunikation?

Typ av interaktion:

Monologisk kommunikation: En person talar, och den andra lyssnar.

Dialogisk kommunikation: Alla deltagare får chansen att prata och lyssna.

Respekt och oro:

Monologisk kommunikation: Det finns ingen oro eller respekt för de andra deltagarna.

Dialogisk kommunikation: Det finns oro och respekt för övriga deltagare.

Kritik:

Monologisk kommunikation: Monologic communicator ger negativ kritik, negativa personliga bedömningar till andra, men vill att andra ska ge honom positiva kommentarer.

Dialogisk kommunikation: Dialogisk kommunikator ger positiv kritik i stället för negativ kritik, negativa personliga bedömningar.

Kontroll och manipulation:

Monologisk kommunikation: Monologic communicator använder manipulation och kontroll.

Dialogisk kommunikation: Dialogiska kommunikatörer använder inte manipulation och kontroll.

Referens:

Johannesen, Richard L. (1996). Etik i mänsklig kommunikation, 4: a ed. Prospect Heights, IL: Waveland Press.

Image Courtesy: PEXELS