Skillnad mellan verbal och icke-verbal kommunikation

Huvudskillnad - Verbal vs Nonverbal Communication

Kommunikation är en handling att överföra information mellan två eller flera personer. Det kan ske genom tal, tecken, signal eller beteende. Det finns olika kategorier av kommunikation. Verbal kommunikation och icke-verbal kommunikation är huvudkategorierna utav dem. Verbal kommunikation är den kommunikation som använder tal (ljud och ord) för att uttrycka sig. Icke-verbal kommunikation är den kommunikation som använder ansiktsuttryck, gester, beteenden, etc. för att uttrycka sig. Dessa två typer av kategorier kan ibland förekomma samtidigt. De huvudskillnad mellan verbal och icke-verbal kommunikation är det verbal kommunikation använder ord och ljud medan icke-verbal kommunikation använder gester, beteenden och uttryck.

Vad är verbal kommunikation

Verbal kommunikation är utbyte av information som händer genom ord. Termen verbal avser ord. Därför kan verbal kommunikation delas in i muntlig kommunikation och skriftlig kommunikation.

Muntlig kommunikation kan innefatta ansikte mot ansikte, föreläsningar, telefonsamtal, intervjuer etc. Till exempel är två personer som pratar med varandra engagerade i muntlig kommunikation. Här skickar talaren ord, och lyssnaren sänder meddelandet; Eftersom det finns två personer i det här scenariiet, växlar talarna och lyssnaren roller under hela konversationen. Skriftlig kommunikation kan innehålla exempel som brev, vykort, noteringar, rapporter, anteckningar, e-postmeddelanden, etc..

Verbal kommunikation är den mest effektiva formen av kommunikation och leder till snabba utbyte av idéer och information. Eftersom kommunikatören använder ord är det mindre chans att missförstå. Verbal kommunikation kan också kategoriseras som formell och informell. Formell kommunikation är utbyte av information som sker via en fördefinierad kanal medan informell kommunikation är utbyte av information som sker utanför en fördefinierad kanal.

Vad är icke-verbal kommunikation

Icke-verbal kommunikation är utbyte av information genom ordlösa signaler. Icke-verbal kommunikation använder gester, ställningar, ansiktsuttryck, ögonkontakt, fysisk närhet, beröring etc. Det finns specifika termer som bör förstås vid studier av icke-verbal kommunikation. Nedan följer några av dessa termer och deras betydelser.

STUDIET AV KROPPSSPRÅKET - refererar till en persons kroppsspråk. Detta inkluderar gester, ställningar och ansiktsuttryck.

Oculesics - hänvisar till ögonrörelser. Detta inkluderar ögonkontakt, ögonfrekvens, blinkfrekvens mm.

haptik - hänvisar till känslan av beröring.

Vocalics - refererar till tonen, tonhöjden, ljudvolymen. Detta kallas också paralanguage.

Proxemics - hänvisar till avståndet som en person behåller medan han kommunicerar med andra.

artefakter - hänvisar till personligheten hos en person som ses av utseendet. Detta inkluderar klädstil, smycken, kläder, etc..

Skillnad mellan verbal och icke-verbal kommunikation

Definition

Muntlig kommunikation är utbyte av information med ord.

Icke-verbal kommunikation är utbyte av information av ordlösa ledtrådar.

Risken för missförstånd

Muntlig kommunikation har mindre chans att förvirra och missförstå meddelandet.

Icke-verbal kommunikation har större chans att förvirra och missförstå meddelandet.

Tid

Muntlig kommunikation leder till ett snabbt utbyte av information.

Icke-verbal kommunikation kan ta mer tid.

Plats

Muntlig kommunikation kräver inte väsentligen närvaron av båda parter på samma ställe.

Icke-verbal kommunikation kräver närvaro av båda parter på samma plats.