Marknadsföring innebär ett brett spektrum av aktiviteter, vars slutliga mål är försäljning. B2B och B2C är de två affärsmodellmodellerna där försäljningen är slutresultatet, men det gör inte de två affärsmodellerna lika. B2B är en akronym för Business to Business, som namnet antyder är det en typ av kommersiell transaktion där inköp och försäljning av varor utförs mellan två affärshusar, till exempel enhet som levererar material till en annan för produktion eller enhet som tillhandahåller tjänster till en annan.
Business to Consumer är en annan modell som förkortas som B2C, där verksamheten säljer sina varor och tjänster till slutkonsumenten. De företag vars produkter och tjänster konsumeras direkt av slutanvändaren är kända som B2C-företag. Det finns många viktiga skillnader mellan B2B och B2C, som du kan se i artikeln nedan.
Grunder för jämförelse | B2B | B2C |
---|---|---|
Menande | Försäljningen av varor och tjänster mellan två affärsenheter är känd som Business to Business eller B2B. | Transaktionen där företag säljer varorna och tjänsterna till konsumenten heter Business to Consumer eller B2C. |
Kund | Företag | Slutanvändare |
Fokusera på | Relation | Produkt |
Mängden varor | Stor | Små |
Relation | Leverantör - Tillverkare Tillverkare - Grossist Grossist - Återförsäljare | Återförsäljare - Konsument |
Förhållandeshorisonten | Långsiktigt | Kortsiktigt |
Köpa och sälja cykel | Långvarig | Kort |
Köpbeslut | Planerat och logiskt, baserat på behov. | Emotionell, baserat på vilja och lust. |
Skapande av varumärkesvärde | Tillit och ömsesidigt förhållande | Reklam och marknadsföring |
En kommersiell transaktion som äger rum mellan två företagsorganisationer är känd som ett företag till företag som leverantör och tillverkare, tillverkare och grossist, grossist och återförsäljare.
Beslutsfattandet är ganska svårt på grund av omfattande transaktioner. I B2B är företagen inriktade på att göra ett bra personligt förhållande med den andra parten i transaktionen, eftersom målmarknaden är liten i storlek är deras huvudsakliga mål att göra kunderna från utsikterna.
För att förstå B2B marknadsföring, tar vi en exempel av sko, hur kommer de till showroom och når oss? Skinnet, gå igenom olika nivåer för att bli ett skor. Först och främst kommer köpmännen att köpa råmaterial från leverantörerna, efter det att skärning och bearbetning har gjorts, vilket följs av tillverkningen av skon och slutligen görs efterbehandling på den. Sedan packas de i lådor och distribueras till showroomsna, vilka är tillgängliga för oss att köpa. I det här exemplet finns en serie transaktioner som uppstår för att göra en enda sko. B2B startar när råmaterialet köps och slutar tills det distribueras till showroom.
Transaktionen, som existerar mellan företag och slutkonsument, kallas B2C. Detta kan innefatta eventuella försäljningsförfaranden där försäljningen av varor och tjänster som tillhandahålls av företaget görs direkt till slutanvändaren.
Beslutsfattandet i B2C är ganska enkelt eftersom transaktionen är ett enda steg och innebär inte många personer. Målmarknaden är mycket stor och det finns miljontals konsumenter, så de stora försöker göra köpare från shoppare. Nuförtiden kan konsumenterna köpa varor online också, vilket också är ett företag till konsumenttransaktioner där en konsument kan välja produkten online och beställa den, kommer företaget att leverera det i konsumentens bostad.
Till exempel, Köpa kläder från ett köpcentrum, ha pizza i domino, betala för internetuppkoppling, ta skönhetsbehandling från en salong, etc..
Punkterna nedan förtydligar skillnaden mellan B2B och B2C:
De två affärsmodellerna täcker hela processen när de samlas. B2B är främst för de enheter som säljer sina produkter till andra affärsenheter genom att lägga till värde. Om vi pratar om B2C är det för de enheter som är engagerade i försäljningen av sina produkter till slutkonsumenten som inte kommer att sälja dem.