4 stjärnor och 5 stjärnor är två toppbetyg i stjärnklassystemet som används för att rangordna kvaliteten på hotellen. Det kan emellertid vara ganska problematiskt att bestämma skillnaden mellan 4-stjärniga och 5-stjärniga hotell eftersom det finns ett brett utbud av stjärnklassystem inom turism och gästbranschen. Även om de flesta av systemen har liknande betyg, kan det också finnas några skillnader. Den viktigaste och mest uppenbara skillnaden mellan 4-stjärniga och 5-stjärniga hotell är deras komfortnivå. 5-stjärniga hotell erbjuder ultimata lyxiga och sofistikerade logi som överstiger 4-stjärniga hotell.
Denna artikel förklarar,
1. Vad är 4-stjärniga hotell?
- Funktioner, Tjänster, Betyg
2. Vad är 5-stjärniga hotell?
- Funktioner, Tjänster, Betyg
3. Vad är skillnaden mellan 4-stjärniga och 5-stjärniga hotell?
4-stjärniga hotell är lyxigare än 1, 2 och 3-stjärniga hotell och erbjuder högkvalitativ service. De är typiskt snygga och raffinerade och erbjuder exklusiva boende, fina restauranger, lounger, barer och rumsservice dygnet runt. De kommer också att ha flera rumsalternativ, inklusive sviter. Alla rum har Wi-Fi eller annan typ av internetanslutning. Rummen och sviterna kommer också att ha högkvalitativt sängkläder, linne och omfattande bekvämligheter. Välskötta pooler, spa, fitnesscenter, concierge-tjänster, omfattande affärsfaciliteter, flera restauranger och betjänad parkering finns också i dessa anläggningar.
Dessa hotell har också högkvalitativ konstruktion, raffinerad inredning, tilltalande dekorationer och mycket personliga tjänster. Gästerna har vanligtvis 24-timmars tillgång till hotellet. Bekvämligheten och bekvämligheten för gästerna är personalen största bekymmer. Utsidan av hotellet - grunder och landskapsplanering - kommer också att vara välplacerad och utsökt preparerad.
Intercontinental Hotel, Singapore
5-stjärniga hotell är hotellen som erbjuder maximal komfort, lyx och service. De är kända för sin fantastiska gästfrihet, utmärkt arkitektur, inredning, landskapsarkitektur och utsökt smak. Dessa hotell erbjuder också gourmetmat av kända kockar och elegant atmosfär i rummen, allmänna utrymmen och yttre grunder. Högklassiga sängkläder, sängkläder, golv, omfattande bekvämligheter, höghastighetsinternet, rumsservice dygnet runt, butlerservice, original väggkonst och elegant inredningen finns i dessa hotell. De erbjuder även lyxiga spa-tjänster, gym, fitnesscenter, tennisbanor, affärscentra och mötesfaciliteter, flera pooler och andra tjänster.
Dessa hotell erbjuder noggrann och personlig service till gästerna. Personalen till gästförhållandet i 5-stjärniga hotell är vanligtvis högt och personalen adresserar gästerna med namn och förutse deras alla behov.
Ritz-Carlton, Hong Kong
Fyra stjärnor hotell: 4-stjärniga hotell erbjuder mer tjänster, komfort och lyx än 1 stjärna, 2 stjärnor och 3-stjärniga hotell.
Femstjärniga hotell: Femstjärniga hotell erbjuder maximal komfort, lyx och service.
Fyra stjärnor hotell: 4 stjärnor är oftast billigare än 5-stjärniga hotell.
Femstjärniga hotell: 5-stjärniga hotell är mycket dyra eftersom de erbjuder ultimata lyx.
Fyra stjärnor hotell: The Chadaux Deer Valley (USA), InterContinental Shanghai Expo (Kina), Kingsbrae Arms (Kanada), Hotel Fasano São Paulo (Brasilien) och The Langham London (Storbritannien) är några exempel på 4-stjärniga hotell (enligt Forbes ratings).
Femstjärniga hotell: Palace Hotel Tokyo, Crown Towers Macau (Kina), Halvön Beverly Hills (USA), Rosewood Mayakoba (Mexiko) och The Ritz-Carlton (Hong Kong) är några exempel på 5-stjärniga hotell (enligt Forbes-betyg).
Eftersom det finns olika betygssystem inom turism och gästfrihet, låt oss titta på några kriterier för 4-stjärniga och 5-stjärniga hotell som krävs av några av dem.
stjärnor | AAA | forbes |
Fyra stjärnor hotell | Raffinerad, snygg. Omfattande bekvämligheter; massor av gästfrihet, service, uppmärksamhet på detaljer | Utestående egenskaper, exceptionell service, kanske betjänad parkering |
Femstjärniga hotell | Ultimate i lyx, sofistikering. Extraordinära inställningar, noggrann service, förstklassig komfort | Distinctiv lyx, superlativ service. Förväntan på gästernas alla behov |
Referens:
"Hur pålitliga är hotellbetyg?" Consumer Reports Magazine. Jan 2011.
Image Courtesy:
"Intercontinental Hotel, Singapore, Shophouse Suite" av Chris Hoare (CC BY 2.0) via Flickr
"The Ritz-Carlton Hong Kong Tosca" Av WiNG - eget arbete (CC BY 3.0) via Commons Wikimedia