Garanti vs. Garanti

Garantier och garantier är löften tillverkare eller säljare gör till kunder. När en produkt är "under garanti" eller "garanterad av" dess tillverkare eller säljare betyder det att det företag som producerar eller säljer produkten bakar på kvaliteten på det på något sätt, och kan vara villig (eller skyldig) att reparera defekter, acceptera returnerar och utfärdar återbetalningar och / eller gör utbyten.

en garanti är vanligtvis en skriftlig, avtalsenlig löfte som intygar kvaliteten på en viss inköpt produkt under en viss tid. Skulle produkten bli defekt när den fortfarande är under garantin - sägs inom ett år efter det att den köptes - är företaget bunden av garantin för att reparera eller byta föremål. en garanti är också ett löfte om produktkvalitet, och det kan till och med skrivas in i ett garantikontrakt. Dock är garantier generellt mindre benägna att skrivas och är ofta inte så tydligt definierade som garantier. Många företag "garanterar ofta" sina kunders tillfredsställelse, med olyckliga kunder som får full eller delvis återbetalning. De kan göra en sådan garanti en del av deras allmänna affärspraxis, separat från ett garantikontrakt på en viss produkt.

Lagligen finns det ingen skillnad mellan garantier och garantier, men garantier är oftast mer sannolikt att skrivna avtal än garantier är. Skriftliga kontrakt är mer värdefulla än muntliga kontrakt.

Innehåll: Garanti mot garanti

• 1 Express vs Implied Warranty
• 2 garanti vs garanti exempel
• 3 Längd av tid
  • 3.1 Kreditkort kan förlänga garantin
  • 3.2 Livstidsgaranti
• 4 referenser

Express vs Implied Warranty

Garantier som tydligt och formellt presenteras för köparen är uttryckliga garantier. Det formella uttryckliga löftet kan kallas en garanti, en garanti eller inget specifikt alls. I lagenens ögon är det viktigt att löftet uttryckligen görs.^[1]

I många gemensamma rättsområden finns också ett begrepp av en underförstådd garanti som garanterar en produkts kvalitet, upp till en viss grad, oavsett av muntliga eller skriftliga avtal mellan en säljare och en köpare. I USA finns det två typer av underförstådd garanti, en för "säljbarhet" och en annan för "fitness".

En underförstådd garanti för säljbarhet garanterar att en produkt kommer att fungera som tillverkaren och / eller handelsmannen säger det. En tillverkare eller en försäljare kan inte annonsera en glödig leksak, bara för att sälja en leksak som inte lyser i mörkret, till exempel. När en produkt inte uppfyller köparens rimliga förståelse och förväntningar, med tanke på produktens marknadsföring, ålder och skick, har denna typ av underförstådd garanti brutits.^[2]

Under tiden an underförstådd garanti för fitness hälsar orsaken Varför en köpare väljer ett visst objekt från en säljare. Det garanterar att, om säljaren hjälpte köparen vid valet av produkten - det vill säga lånade sin "expertis" - produkten kommer att fungera för sitt avsedda syfte, oavsett hur okonventionellt. Till exempel, om en köpare berättar för en säljare, letar han efter lim för ett kanvasbaserat konstprojekt, måste säljaren försöka sitt bästa för att hitta ett lim som fungerar bra med duk. Om köparen säljs ett lim under antagandet att det kommer att klara sig bra på duk, för att bara ta reda på det senare har det inte, den underförstådda garantin för fitness har brutits och han är berättigad till återbetalning.^[3]

Underförstådda garantier ingår i artikel 2 i Uniform Commercial Code (UCC) och kan vara så länge som en skriftlig uttrycklig garanti eller längre beroende på statslag.^[4]

Garanti vs Garanti Exempel

I praktiken används garantier mindre formellt och / eller gäller under kortare tidsperioder än garantier gör, som i exemplet nedan.

En gräsmatta och trädgårdsaffär har en klar 14-dagars pengarna tillbaka garanti att det skriver ut på alla sina kunders kvitton. Om en kund inte är nöjd med sitt köp på grund av ett problem, eller helt enkelt för att han har ändrat sig, kan han återvända till affären med produkten För en fullständig återbetalning, inga frågor ifrågasatta. Denna garanti är dock bara bra upp till en rimlig punkt, vilket bestäms av butikens personliga policy. Till exempel kommer samma kund inte att få återbetalning, helt enkelt för att några av de tomater som han köpt köpte inte några månader senare.

Samma butik säljer gräsklippare, den dyraste med en 2 års garanti från tillverkaren och möjligheten att köpa 1-2 års ytterligare garantibeskydd. Som en del av butikens återbetalningsgaranti kan de som köper gräsklippare returnera dem, oanvända, inom 14 dagar efter köpet.

Om en kvinna köper en gräsklippare från den här butiken, använder maskinen normalt i sex månader, bara för att få motorfel i den sjunde månaden, kan hon kontakta tillverkaren och begära reparationer, som bolaget kommer att vara skyldigt att uppfylla enligt lag, som en del av deras garantiavtal, vilket garantier optimal driftsanvändning av gräsklippare i 2-4 år (beroende på garantiavtalet). Om företaget upptäcker orsakade hon personligen att motorn störde felaktigt - det vill säga en defekt inte orsaken till felet - hon kan ha ogiltigförklaras Garantin, vid vilken tidpunkt hon måste täcka kostnaden för reparationer själv. På samma sätt, om en liknande funktionsstörning skulle inträffa under månad 26 av ägande, och kvinnan har inte köpte ytterligare garantibeskydd, måste hon täcka kostnaden för reparation eller ersätta sig själv då också.

Tidslängd

Ett exempel på livstidsgaranti från en gitarrtillverkare. Här har de valt att kalla det en "garanti". Lagligen är det ingen skillnad; Det är fortfarande en uttrycklig garanti.

Garantier kan eller kanske inte är bundna av tiden, och de kan eller inte uttryckligen meddela när och om de är bundna av tiden. Till exempel kan en livsmedelsproducent garantera kvaliteten på en förpackad mat (t.ex. på baksidan av produkten) och kan ge återbetalning till alla som ogillar livsmedlets smak eller allmänna kvalitet - men endast sannolikt innan Den har gått ut på sitt tryckta utgångsdatum. Om maten har gått över sin hållbarhet, är det osannolikt att tillverkaren kan erbjuda en återbetalning till kunden. Detta är ett exempel på en garanti som i grund och botten fungerar som garantier som normalt gör, utan några betydande kontrakt.

Eftersom garantier oftast är kontrakt, är de ofta giltiga och bindande för en viss tid, vanligtvis 12 till 24 månader, och ibland kan kunderna ytterligare utöka en garanti. Dyraare produkter, till exempel elektroniska varor, levereras vanligen med en års garanti (utom i Storbritannien och EU, där en 2 års garanti är det lägsta som krävs enligt lagen för elektronik). Säljare försöker sedan sälja långsiktiga garantibeskydd som en separat produkt.

Kreditkort kan förlänga garantin

Många kredit- och betalkort erbjuder en fördel som utökar tillverkarens garanti på produkter som köpts med kortet. Till exempel erbjuder Visa-kort denna förmån:

Garantihanteringstjänsten erbjuder förlängt garantibeskydd som fördubblar tidsperioden för den ursprungliga tillverkarens skriftliga amerikanska reparationsgaranti upp till ytterligare ett (1) år på kvalificerade garantier om tre (3) år eller mindre när en vara köps helt med ditt kvalificerade Visa-kort.

Livstidsgaranti

Vissa företag kommer tillbaka, reparera och / eller ersätta sina produkter under en livstid, om de blir defekta. "Livstid" här hänvisar inte till köparens livstid, men under tiden som produkten återstår i produktion (och ibland i kort tid efter den där). Inom ramen för det omfattande systemet med materiella varor kommer relativt få produkter med livstidsgarantier. Dessutom är eventuell skada som orsakats av en köpare inte täckt av garanti, livstid eller på annat sätt.

referenser

• UCC § 2-313. Expressgarantier genom Affirmation, Promise, Description, Sample - Juridiska informationsinstitutet
• UCC § 2-314. Implicerad garanti: Säljbarhet; Användning av handel - Juridiska informationsinstitutet
• UCC § 2-315. Implicerad garanti: Fitness för speciellt syfte - Juridiska informationsinstitutet
• Vad är en uttrycklig garanti? - Nolo.com
• Vad är en underförstådd garanti? - Nolo.com
• Wikipedia: Garanti
• Wikipedia: Garanti
• Wikipedia: Implicerad garanti