För att ett kontor eller företag ska kunna löpa smidigt och fungera bra måste uppgifter och roller vara noggrant och exakt uppdelade. I små kontor och familjeföretag kan roller och arbetsuppgifter överlappa varandra, men stora företag behöver en tydlig hierarkisk struktur. Två av de viktigaste positionerna - som ofta omfattas av samma person i små företag - är chef och administratör. Ledarskaps och administrativa uppgifter är nyckeln till företagets framgång och kräver olika kompetenser och förmågor.
Inom ett företag är chefen ansvarig för att genomföra policyer och mål som bestäms av ägarna eller av styrelsen. Chefen arbetar ofta i direkt kontakt med de anställda och ansvarar för att mjuk leverans av alla operativa aktiviteter sker. I de flesta fall är chefen en anställd medarbetare och hans eller hennes auktoritet varierar beroende på företagets struktur och hans / hennes erfarenhet och kompetens. Slutligen kan det, beroende på storleken och strukturen hos ett företag, finnas mer än en chef inom en organisation: chefen ansvarar för all operativ verksamhet inom sin tilldelade avdelning / filial.
Administratören är generellt en del av ett företags juridiska och administrativa grenar. Med andra ord är administratören ansvarig för att bestämma organisationens huvudverksamhet och mål - som senare kommer att genomföras av chefen. Administratören tar hand om logistik och måste se till att företagets policy överensstämmer med internationella och nationella lagar och förordningar. I allmänhet ingriper inte administratören i det konkreta genomförandet av strategier och policyer, men kan kopplas till chefen för att verifiera framsteg och utvärdera prestanda.
Chefer och administratörers roller kan vara ganska lika, särskilt i små och / eller medelstora företag (dvs max 40/50 anställda). Faktum är att de två företagen oftast står i kontakt med chefen inom organisationsstrukturen, och i allmänhet står de i kontakt med varandra för att identifiera politik och praxis som kan gynna företaget och öka vinsten. De två rollerna har då vissa likheter:
Chef och administratör är två nyckeltal i alla medelstora företag. Deras kompetens och kompetens är avgörande för att främja företaget, för att säkerställa att lagar och förordningar följs och att alla operativa aktiviteter ska kunna levereras smidigt. Ändå är deras roller och uppgifter - i allmänhet - helt olika:
Uppgifterna för chefer och administratörer kan variera beroende på strukturen och hierarkin hos ett visst företag. Dessutom överlappar sina roller ofta i små eller familjeföretag. Men med utgångspunkt i skillnaderna i det föregående avsnittet kan vi identifiera andra viktiga aspekter som tydligt skiljer uppdrag och roller hos chefer och administratörer inom ett företag.
Chef | Administratör | |
Arbetets art | Chefen måste se till att organisationens policy förstås och respekteras av alla anställda. Han / hon kan ställa korta och långsiktiga mål (i linje med de allmänna målen för det företag som beslutas av administratören och ledningen) för att motivera de anställda. | Administratören fastställer och bestämmer bolagets huvudpolicy - se till att de överensstämmer med nationella och internationella bestämmelser. Han / hon är också ansvarig för att övervaka utförandet av alla grenar i organisationen. |
Laghantering | Chefen arbetar i nära kontakt med andra anställda och anställer nya rekryterare. Han är skyldig att utbilda nya anställningar och att vårda och motivera anställda. Han / hon organiserar också uppdrag och övervakar arbetet i hans / hennes lag. | Administratören är inte i stor utsträckning inblandad i teamhantering. Han / hon deltar inte i anställningsprocessen, särskilt av nya rekryterare. Administratören fastställer företagets övergripande mål och policy i stället för att säkerställa det pragmatiska genomförandet av strategier. |
Främjande av företaget | Chefen främjar företaget genom att säkerställa hög produktivitet och genom att se till att alla anställda förstår sin roll och utför sina uppgifter på ett effektivt sätt. Chefen kan öka produktiviteten genom att ge utbildning och råd och genom att förstå styrkor och svagheter hos varje anställd. | Administratören främjar företaget genom att ställa upp ambitiösa mål (ändå uppnåeliga) och genom att se till att organisationen uppfyller alla nationella och internationella bestämmelser. Dessutom måste han / hon se till att policyer och mål förstås av chefer och anställda. |
Myndighet och status | Chefen har begränsad auktoritet i jämförelse med administratören eller seniorledningen - men han / hon har större auktoritet än vanliga anställda. Han / hon står inför konkurrens inom organisationen. | Administratören har mer myndighet än chefen - i synnerhet om han / hon är en investerare i företaget. I allmänhet står administratören inte inför konkurrens inom organisationen. |
Chef och administratör är två nyckeltal i något medium och stor organisation. I små företag överlappar sina roller och uppgifter ofta - och kan även tas på en enskild individ. Ändå behöver större affärer skarpare skillnader mellan olika roller för att maximera effektivitet och produktivitet. I allmänhet är administratören ansvarig för att fastställa och utveckla huvudföretagets policy och mål - i enlighet med nationella och internationella bestämmelser - medan chefen ansvarar för den pragmatiska implementeringen av sådan politik. Båda figurerna syftar till att främja organisationens image och att öka produktiviteten: administratören har högre auktoritet och hans / hennes arbete är relaterat till bolagets juridiska och finansiella aspekter medan chefen ansvarar för anställning och utbildning av nya anställda och för säkerställa en jämn leverans av all operativ verksamhet.